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做好管理服务文章 持续优化营商环境

发布时间:2020-11-02

今年来,九江市住房公积金管理中心坚持“以人民为中心”的发展理念,围绕“六稳”、“六保”工作,依托信息化建设,创新服务方式,优化营商环境,聚力打通服务“最后一公里”,持续让企业群众更满意。

优化落实政策,降低企业成本。落实住房公积金阶段性支持政策,全力做好受疫情影响企业公积金缓缴审批工作,全市缓缴企业50家,缓缴职工8219人,缓缴金额1864.37万元,有效助力企业复工复产。及时优化调整公积金使用政策,适当提高公积金最高贷款额度,支持既有住宅加装电梯提取公积金。调整房地产开发项目住房公积金贷款准入放款条件,有效缓解房地产开发企业资金压力。

打通数据壁垒,服务提质提效。推动行业领域数据联网共享,加快“简化办”、“移动办”、“网上办”。优化改进APP界面,新增“签约对冲还贷”、加装电梯提取等业务,全年APP线上办件量41578笔,占业务总量的66.16%。持续优化网上营业厅各项功能,全市开通网上营业厅的缴存单位达1371家,覆盖职工人数15.32万人。接入民政婚姻系统,实现了业务系统同民政婚姻系统的直连,推出异地贷款开具证明业务“同城通办”,最大限度实现“简化办”。

优化业务流程,拓宽便民渠道。优化公积金二手房贷款流程,由过户后受理改为过户前受理,简化贷款所需材料,在微信公众号同步推出免费房产评估,实现房产线上评估。梳理公积金常见疑难问题,在APP、微信公众号推出“智能客服”功能,将具体业务细化为5大项46项,方便职工在线咨询公积金业务。在官网、微信公众号设置“合作楼盘”专栏,及时公布全市最新公积金合作楼盘信息。

促进区域合作,推动全面发展。积极融入大南昌都市圈建设,健全完善圈内住房公积金异地使用机制;探索九江与黄冈跨江合作,推进两地住房公积金异地互认互贷、转移接续;参与长江中游城市群住房公积金领域合作,实现公积金异地个人住房贷款、风险防控、信息共享核查、异地转移接续等多方面合作。目前,已与省内外40多个公积金中心建立互查协查机制,配合核查婚姻、房产信息2300余笔。

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